よくある質問

Q.他のシュトーレンとカゴノオトのシュトーレンは何がちがうのですか?
一般的なシュトーレンは輸入したドライフルーツをラム酒に漬けそれらを中に入れて作っています。
カゴノオトのシュトーレンは高知県四万十で1年を通して採れる旬の素材をその都度集め、煮たり、砂糖漬けにしたり、干したり、加工してラム酒に漬け込んだものを使って作っています。
地域で採れるフルーツを使い、なおかつ1年かけて旬の素材を集めて作っているシュトーレンは他にはなくその点が他のシュトーレンと大きく違うところです。
Q.どうやって食べるの?
薄く切って一切れずつ食べるという云われがあります。
日が経つごとに素材の味がなじんでおいしくなっていくので毎日少しずつ食べたり、週末に少しずつ食べたり、家族やお友達が集まる時にみんなで一緒に食べたりと、お好みに合わせて召し上がっていただいています。1年を思い出しながらゆったりと食べていただけたら嬉しいです。
Q.シュトーレンってどこの国のお菓子?
ドイツの伝統的な高級な発酵菓子です。ドイツのドレスデンが発祥と言われています。
Q.「シュトーレン」「シュトレン」の違いは何ですか?
「シュトーレン」も「シュトレン」も同じものです。
ドイツではシュトレンと呼ばれています。
日本ではシュトーレンと呼ばれることが多いですが、最近ではシュトレンと呼ばれることも多くなってきました。
最初に日本に入ってきた時にシュトーレンと呼ばれていたことが始まりということでカゴノオトではシュトーレンと呼んでいます。
Q.シュトーレンに入っているものを教えてください。
ブルーベリー、いちご、干し芋、ゆず、しょうが、栗、小夏、すだち、文旦、梅、ぶどう、小麦粉、天然酵母、粗糖、バター、たまご、ラム酒、くるみ、アーモンド、ココナツ、アーモンドプードル、甜菜糖、粉糖、塩 です。(順不同)
Q.日持ち(賞味期限)はいつまでですか?
賞味期限は1月中旬までです。
シュトーレンは時間とともに熟成が進み、味に深みが生まれますので、ぜひ少しずつ召し上がって味の変化をお楽しみください。
賞味期限は1月中旬まであるので、クリスマスを過ぎお正月に召し上がられるお客様もたくさんいらっしゃいます。
Q.包装はどんな形で届きますか?
シュトーレン自体をオリジナルラッピングしたあと、オリジナルの箱にお入れしてお届けいたします。
プレゼントとしても喜んでいただいております。
Q.今から予約できますか?
今年のシュトーレンのご予約は承っております。
Q.お店に直接買いに行けますか?
はい。お店でお買い求め頂けます。数に限りがありますので、必ずご予約をお願いしています。ご来店の場合は予約の際にお知らせください。
お店は田んぼと畑が一面に広がる田園風景の中にあります。
ぜひお店のまわりの風景も楽しみながらお越し下さい。
木・金・土の10:00~16:00でお店はオープンしています。
(シュトーレン販売シーズンは11月下旬以降になります。準備出来次第こちらから連絡をお入れいたします。)
Q.四万十ってどこにあるの?
高知県の西南部にあり四万十川の流れる自然豊かなところです。
Q.スパイスが苦手なんですが、スパイスの味は強いですか?
素材の味を楽しんでいただきたいので、スパイスは入れていません。素材そのものの味をお楽しみください。
Q.支払い方法は何がありますか?
クレジットカード、代金引換、銀行振込ができます。
Q.配送会社はどちらになりますか?
ゆうパックになります。

ご注文について

ご注文をいただきましたらこちらから自動返信メールが届きます。その後こちらから確認のメールをお送りいたします。
お客様のメールの受信設定によってはこちらからの確認メールが届かない場合もあります。
2日以内に確認のメールが届かない場合はメールに不具合が生じている可能性がありますので、お手数ですが、info@kagonote.comもしくは、080-8730-9038までご連絡ください。

お支払い方法

クレジットカード

VISA、Master、JCB、American Express、Diners

代引き

商品をお受け取りの際、代引き手数料をお支払いください。
代引き手数料は〜3万円は330円、3万円〜10万円は550円となります。

お振込み

ゆうちょ銀行への送金、またはお振込となります。
ご注文後7日以内に下記口座へお振込ください。
7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様にご負担いただいております。

ゆうちょ銀行からのご送金の場合

記号16480
番号8429471
カゴノオト代表者 前成照(マエミチアキ)

他銀行からお振込の場合

ゆうちょ銀行
店名六四八
普通0842947

送料について

四国 九州 本州 北海道 沖縄
600円 700円 800円 1,430円 1,320円

当店の商品は全て送料別です。
同一住所へ3箱まで同料金となります。(4箱以上は別料金となります。また、ぜいたくBOXは箱が他の箱より大きいため1箱のみの料金となります。)
店頭でお受け取りご希望のお客様は、カート機能の特性により、自動返信メールでは、送料を計算された金額がメールで届きます。後ほどこちらから正しい金額をメールいたしますのでよろしくお願いします。

商品の発送について

ご注文をいただいたのち確認メールを送らせていただきお支払いが完了し、発送準備が整い次第発送いたします。
商品の在庫状況にもよりますが、おおむね、2日〜10日以内に発送し、発送完了後こちらからメールにてお知らせいたします。
お支払い方法が代引きの方は発送準備が整い次第発送させていただきます。
*シュトーレンの発送は、11月下旬から順次発送となります。

ご注文のお客様の受取拒否、
長期不在で返品となった場合

発送後に受取拒否や長期不在によって納品ができない場合、キャンセルは承れません。
なお、運送会社での保管期限がすぎますと、当店に返送されますので、その場合は往復の送料の実費、商品代金を請求させていただきます。

キャンセルについて

ご入金の確認後に発送準備を始めますので、ご入金後のキャンセルは承れません。

賞味期限について

当店の焼き菓子、ケーキは保存料を使用していないためお日持ちが短いものもあります。
焼き菓子は発送日より約2週間の期限があります。シュトーレンは1月中旬の期限となります。

シュトーレンのご予約はこちら ≫
TOPへ